Obecné informace k průběhu nákupu na Avere.cz
Po objednání zboží odesíláme e-mail s potvrzením objednávky a údaji k platbě, případně informace o dobírce.
Při volbě platby předem, vám po přijetí platby naší bankou pošleme e-mail s informací o zaplacení.
Nejpozději následující pracovní den po předání objednávky dopravci, vám přijde e-mail z našeho skladu ELMS service s.r.o., že balíček je na cestě a číslo balíčku pro jeho sledování na internetu.
Pokud si jako přepravce vyberete Českou poštu, jste e-mailem ze strany České pošty informováni o očekávaném doručení balíčku.
Dopravci GLS a Zásilkovna kontaktují zákazníky sms zprávou nebo e-mailem, že je balíček doručen na výdejní místo.
V jakýchkoliv nestandardních situacích kontaktujeme zákazníka telefonicky či e-mailem.
Je možné si vybrat z následujících způsobů dopravy:
- Česká pošta – Balík do ruky (v případě nezastižení zůstává balík min.7 dnů na poště) za 125 Kč.
- Kurýrem (GLS) s doručením do 1 – 2 pracovních dnů za 99 Kč.
- Na výdejní místa Zásilkovny za 49 Kč.
- Doprava na Slovensko kurýrem s doručením do 2 – 3 pracovních dní za 169 Kč.
Doprava do ČR zdarma pro nákupy od 1000 Kč
Doprava do SR zdarma pro nákupy od 2000 Kč
Nabízíme nasledující možnosti platby:
- Hotově na dobírku Českou poštou za 25 Kč.
- Hotově při převzetí ve výdejních místech Zásilkovny za 19 Kč.
- Platebním systémem Twisto zdarma.
- Hotově na dobírku na Slovensko za 39 Kč.
- Předem na bankovní účet 2400066227/2010 s okamžitou slevou 2% z nákupu.
Jako variabilní symbol použijte číslo faktury nebo objednávky.
Pro velkoobchodní zákazníky nebo zákazníky ze Slovenska doporučujeme vyčkat na fakturu a jako variabilní symbol použít číslo faktury.